هل تتطلع إلى تجربة تسوق ممتعة ولا تمتلك الأموال الكافية لذلك؟ حسنًا، يمكنك الاستعانة بشركة تمارا، وستجد حلًا لتلبية احتياجاتك دون الحاجة إلى الانتظار، حيث توفر لك الشركة فرصة القيام بتسوق شامل وشراء جميع المنتجات التي تحتاج إليها، مع ميزة تقسيم الدفع إلى 4 أقساط دون فوائد تأخير، يمكنك التواصل الآن مع ممثلي دعم العملاء من خلال الاتصال على رقم تمارا خدمة العملاء أو باستخدام وسائل الاتصال الأخرى المتاحة، والتي سنقدم لك تفاصيلها في هذا المقال وعبر موقع مُستعلِم كير.
رقم تمارا خدمة العملاء المجاني
للتحدث مع خدمة عملاء تمارا وطرح الاستفسارات المختلفة والحصول على المنتجات المتوفرة، يمكنكم الاتصال على الرقم المجاني التالي: 8001240441.
يرجى العلم أن الاتصال بخدمة العملاء متاح طوال أيام الأسبوع من الساعة 9:00 صباحًا حتى الساعة 6:00 مساءً.
كيف اتواصل مع تمارا خدمة العملاء إلكترونيًا؟
بالإضافة إلى إمكانية التواصل مع خدمة عملاء تمارا من خلال الاتصال الهاتفي، يمكنكم كذلك التواصل من خلال أحد الطرق التالية:
- التواصل عبر البريد الإلكتروني التالي: “[email protected]”.
- للتواصل مع خدمة عملاء تمار عبر الموقع الإلكتروني للشركة “اضغط هنـــا“.
- للتواصل من خلال الحساب الرسمي على انستجرام “من هنــــا“.
- للتواصل من خلال الحساب الرسمي على تويتـــر “من هنــــا“.
- للتواصل من خلال الحساب الرسمي على فيسبوك “من هنــــا“.
تطبيق تمارا
يمكنكم التسوق والحصول على المنتجات التي تريدها من خلال تطبيق تمارا، ويمكنكم تحميل التطبيق من خلال الروابط التالية:
- لتحميل التطبيق على أجهزة أندرويد “اضغط هنـــا“.
- لتحميل التطبيق على أجهزة ios “اضغط هنـــا“.
خطوات تتبع الطلب في تمارا
بإمكان كافة العملاء تتبع الطلب الخاص من خلال اتباع ما يلي:
- سجل الدخول إلى تطبيق تمارا.
- انتقل إلى خانة مشترياتي.
- قم بالنقر على صفحة الطلبات.
- ثم حدد الطلب المراد تتبعه.
- وأخيرًا اختر مركز المساعدة.
كيف أقدم شكوى في تمارا؟
يمكن تقديم شكوى إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي لتمارا من خلال اتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى الموقع الإلكتروني للشركة “من هنـــا“.
- حدد نوع المشكلة، واختر مشكلة تاجر أو عميل.
- أدخل البريد الإلكتروني الخاص بك.
- حدد موضوع الشكوى.
- أدخل الاسم ورقم الهاتف.
- سجل رقم الطلب.
- أرفق المستندات الخاصة بالطلب إن وجدت.
- وأخيرًا اضغط على أيقونة “إرسال”.
ما هي طرق الدفع المتاحة في شركة تمارا؟
أتاحت شركة تمارا إمكانية الدفع من خلال عدة طرق، من أشهرها:
- بطاقات MasterCard.
- بطاقات أمريكان إكسبريس.
- ApplePay.
- بطاقات مدى.
- بطاقات فيزا.
اطلع على: