عند رغبتك في شراء أفضل الإلكترونيات والأجهزة المنزلية، فإن شركة اكسترا تعتبر وجهتك الأمثل بلا شك، حيث تقدم الشركة مجموعة واسعة من الهواتف المحمولة، الكاميرات، أجهزة الكمبيوتر، والمزيد، أيًا كان نوع الجهاز الذي تبحث عنه ستوفره لك اكسترا بأسعار تنافسية، بالإضافة إلى خدمة التوصيل المجاني وخدمات التركيب والصيانة، ويمكنك الاستفسار حول منتجات الشركة وتتبع طلبك خطوة بخطوة عن طريق التحدث مع خدمة عملاء الشركة من خلال رقم خدمة عملاء اكسترا بالإضافة إلى وسائل التواصل الأخرى التي سنعرضها في هذا المقال عبر بوابة مُستعلِم كير.
رقم خدمة عملاء اكسترا
بإمكانك الاستفسار حول منتجات اكسترا ومتابعة طلبك من خلال التحدث مع فريق دعم العملاء من خلال الاتصال برقم خدمة عملاء إكسترا، وهو: 920004123.
كما يمكنك التواصل مع ممثلي دعم اكسترا عبر الفاكس على رقم: 00966138581532.
رقم خدمة عملاء اكسترا المجاني
كذلك يمكن التواصل مع خدمة عملاء اكسترا من خلال الخط الموحد المجاني على رقم:، أو من خلال الاتصال على الرقم التالي: 8001240900.
كيف أتواصل مع اكسترا عبر الإيميل؟
أتاحت اكسترا أيضًا إمكانية التواصل عبر البريد الإلكتروني، يمكنك ترك استفسارك في رسالة عبر الإيميل التالي: “[email protected]”.
مواعيد عمل خدمة عملاء اكسترا
يمكنك الاتصال بخدمة عملاء اكسترا خلال المواعيد التالية:
- يتقلى فريق خدمة عملاء اكسترا استفساراتكم من السبت إلى الخميس من الساعة 9:00 صباحًا حتى الساعة 10:00 مساءً.
- في حين تكون المواعيد يوم الجمعة من الساعة 4:00 مساءً حتى الساعة 10:00 مساءً.
طرق التواصل الأخرى مع خدمة عملاء اكسترا
هذا وتوفر اكسترا إمكانية التواصل مع ممثلي الدعم لديها من خلال الحسابات الرسمية على مواقع التواصل التالية:
- للتواصل مع خدمة عملاء اكسترا عبر الحساب الرسمي على فيسبوك “اضغط هنــــا“.
- للتواصل مع خدمة عملاء اكسترا عبر الحساب الرسمي على تويتـــر “اضغط هنــــا“.
- للتواصل مع خدمة عملاء اكسترا عبر الحساب الرسمي على انستجرام “اضغط هنــــا“.
- لمشاهدة القناة الرسمية لشركة اكسترا على اليوتيوب “من هنــــا“.
تطبيق اكسترا
يمكنك تحميل التطبيق الخاص باكسترا والتمتع بالمزايا العديدة التي يقدمها التطبيق، ويمكنك تحميل التطبيق على الأجهزة المختلفة من خلال الروابط التالية:
- لتحميل تطبيق اكسترا على أجهزة أندرويد “اضغط هنـــا“.
- لتحميل تطبيق اكسترا على أجهزة أيفون “اضغط هنـــا“.
كيف يمكنني متابعة طلبي في اكسترا إلكترونيًا؟
يمكنك تتبع طلبك في إكسترا خطوة بخطوة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى الموقع الرسمي لاكسترا “من هنــــا“.
- أدخل رقم الطلب.
- أدخل رقم الهاتف.
- اضغط على أيقونة “تتبع الطلب” وسيتم عرض حالة طلبك.
اقرأ أيضًا: