تعتبر شركة زاجل أول شركة خاصة لتقديم خدمات الشحن، وأصبحت الشركة خلال وقت قصير من افتتاحها إحدى الشركات الرائدة في مجال الشحن، وذلك لما تقدمها الشركة من مجموعة متكاملة من الحلول اللوجستية وتصميم حلول شحن متنوعة ومثالية تناسب الاحتياجات المختلفة للعملاء، فضلًا عن أسعار الشحن التنافسية، ونظرًا لتزايد البحث حول طرق التواصل مع شركة زاجل سيتم خلال السطور التالية وعبر موقع مُستعلِم كير التعرف على رقم خدمة عملاء زاجل بالإضافة إلى طرق التواصل الأخرى.
رقم خدمة عملاء زاجل السعودية
أتاحت شركة زاجل العديد من طرق التواصل مع خدمة عملاء الشركة، وذلك من أجل الاستفسارات المختلفة والاستعلام عن أسعار الشحنات وتتبع الشحنات وغيرهم، ويمكن التواصل مع خدمة عملاء زاجل هاتفيًا من خلال الاتصال على أحد الأرقام التالية:
- يمكن التواصل مع خدمة عملاء زاجل من خلال الاتصال على الرقم الموحد التالي: 966920000177+.
- كما يمكن التواصل من خلال الرقم الموحد المجاني التالي: 8001000177.
التواصل مع خدمة عملاء زاجل عبر الموقع الرسمي
يمكن التواصل مع خدمة عملاء زاجل عبر الموقع الرسمي للشركة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة “من هنــــا“.
- اضغط على تبويب “الدعم والمساعدة” الموجود في شريط القوائم أعلى الشاشة ومنه انتقل إلى خدمة “اتصل بنا”.
- تعبئة بيانات نموذج التواصل، وهي كالتالي:
- حدد نوع الاستفسار (استفسار عام/ استعلام عن الشحنة).
- أدخل نص الموضوع.
- ثم أدخل كلًا من (الاسم بالكامل، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، والتفاصيل).
- وأخيرًا اضغط على أيقونة “إرسال”.
منصات التواصل الاجتماعي لشركة زاجل
يمكنكم الاطلاع على آخر أخبار وتحديثات الشركة وكذلك التواصل لطرح الاستفسارات من خلال الحسابات الرسمية للشركة عبر منصات التواصل الاجتماعي وذلك من خلال الروابط التالية:
- لمتابعة الحساب الرسمي لزاجل عبر تويتر “اضغط هنـــا“.
- لمتابعة الحساب الرسمي لزاجل عبر انستجرام “اضغط هنـــا“.
البريد الإلكتروني لشركة زاجل
- يمكن التواصل مع خدمة عملاء زاجل للشحن عبر البريد الإلكتروني التالي: “[email protected]”.
- للتواصل مع خدمة التسويق: “[email protected]”.
- للتواصل من أجل الاستعلام عن الوظائف المتاحة في زجل: “[email protected]”.
هل يمكن التواصل مع خدمة عملاء زاجل عبر الواتساب؟
نعم، فقد أحت الشركة إمكانية تواصل العملاء عبر الواتساب وذلك تسهيلًا لعملية التواصل، ولضمان حصول العميل على خدمة مميزة، ويتم التواصل واتساب عبر الرقم التالي: 92000017.
تطبيق زاجل
أطلقت شركة زاجل للشحن تطبيقًا خاص بها، يمكن من خلال على الخدمات المختلفة من أهمها خدمة تتتبع الشحنة، ويمكن تحميل التطبيق من خلال الروابط التالية:
- لتحميل تطبيق زاجل إكسبريس على أجهزة أندرويد “من هنـــا“.
- لتحميل تطبيق زاجل إكسبريس على أجهزة ios “من هنـــا“.
خطوات تتبع شحنة زاجل
من بين الخدمات المميزة التي أتاحتها شركة زاجل هي خدمة تتبع الشحنة إلكترونيًا وذلك من خلال الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق زاجل من خلال الروابط المذكورة أعلاه.
- فتح التطبيق والضغط على أيقونة “تتبع الشحنة”.
- أدخل رقم الشحنة الخاصة بك.
- اضغط على أيقونة “تتبع” وسوف تظهر لها كافة التفاصيل المتعلقة بالشحنة الخاصة بك.
كم تبلغ رسوم الشحن عبر زاجل؟
من المعروف أن رسوم الشحن تختلف من شحنة لأخرى حسب نوع وحجم الشحنة والمسافة المقطوعة، فإذا كانت الشحنات صغيرة تتراوح رسوم الشحن من 15 إلى 55 ريال سعودي، في حين كانت الشحنات كبيرة يتم فرض رسوم إضافية تبدأ من 50 ريال سعودي وأعلى.
قائمة الاتصال بأفضل شركات الشحن والخدمات اللوجستية داخل السعودية
- رقم شركة ايميل للشحن (imile-me خدمة العملاء)
- رقم خدمة عملاء سمسا (الموحد والواتساب)
- رقم البريد السعودي سبل (الرقم وأوقات العمل)
- رقم خدمة عملاء جيني السعودية
- رقم خدمة عملاء dhl السعودية
- رقم خدمة العملاء مرسول
- رقم شركة شحن j&t السعودية
- رقم أرامكس خدمة العملاء السعودية المجاني
- رقم خدمة عملاء ناقل الموحد
- رقم خدمة عملاء جاهز السعودية
- رقم خدمة عملاء كريم الجديد للشكاوي